Hoewel het nog een tijd duurt voordat we 2017 vaarwel zeggen en met frisse moed 2018 ingaan, kan het geen kwaad om je nu al voor te bereiden op wat er volgend jaar op het gebied van e-commerce staat te gebeuren. Door met jouw webshop deze 5 trends voor het nieuwe jaar te volgen maak je het een spetterend jaar!
Met name de jongste generaties online shoppers zijn minder gevoelig voor traditionele advertenties. Vloggers, bloggers en andere invloedrijke personen op het internet worden door hen gezien als een grotere autoriteit en de mening van deze ‘influencers’ is daarom goud waard. Zet ze daarom in om je webshop en/of een nieuw product te laten promoten! Lees hier hoe je dat doet.
Het promoten van je webshop kan behoorlijk wat tijd en geld kosten. Daarom kan het interessant zijn om je klanten reclame voor je te laten maken. Dat doe je met user generated content, ofwel ‘content’ die door je klanten wordt gemaakt. Je kunt hierbij denken aan het tonen van reviews, het uitlichten van door klanten gemaakte foto’s of video’s of het plaatsen van interviews op je blog.
Facebook voert geregeld updates door voor zijn berichtenplatform Messenger, onder andere om de concurrentie met bijvoorbeeld WhatsApp aan te gaan. Maar ook wil het interessanter worden voor webshops, met bijvoorbeeld de mogelijkheid om automatische antwoorden in te schakelen. Ook kun je sinds kort adverteren in Facebook Messenger, wat tot meer interactie moet leiden dan advertenties in de tijdlijn.
Iedere keer dat de aarde een jaartje ouder wordt, beseffen meer mensen dat ze goed met de planeet moeten omgaan. Elektrische en hybride auto’s winnen bijvoorbeeld aan populariteit en plastic tasjes kunnen in winkels alleen nog tegen betaling worden meegegeven. Het kan je daarom de ‘gunfactor’ opleveren als je meer rekening houdt met de verpakking die je gebruikt en de producten die je verkoopt. Je vindt hier 5 tips voor een duurzame webshop!
Een band creëren met je klanten en volgers wordt in 2018 nóg belangrijker. Het live streamen van video is een goede manier om dat te realiseren. Je kunt dat bijvoorbeeld doen met Facebook Live, maar ook Instagram heeft tegenwoordig een functie om een eigen live-uitzending te beginnen. Daarmee kun je jouw volgers bijvoorbeeld een kijkje achter de schermen geven, hun vragen beantwoorden of aandacht vragen voor een nieuw product.