Enzo Knol die in een vlog zijn gloednieuwe sneakers laat zien, het lijkt op het eerste gezicht niet zo bijzonder. Totdat hij het merk benoemt, of zelfs waar hij ze heeft gekocht. Een manier van reclame maken die meer en meer opkomt is zogenaamde ‘influencer marketing’. Wat influencers zijn en hoe je ze kunt benaderen? Dat lees je nu!
Er zijn allerlei verschillende soorten influencers, met beroemdheden als belangrijkste groep. Influencers hebben een grote fanschare die ze via verschillende social media kunnen bereiken. BN’ers zijn waarschijnlijk niet echt geschikt voor je webshop. De meesten promoten (in ruil voor heel vele geld) al jaren producten van grote merken. Interessanter zijn ‘kleinere’ influencers, mensen die meer volgers hebben en actiever zijn op social media dan de gemiddelde persoon. Iemand met 4000 volgers op Instagram is soms interessanter dan iemand die 130.000 fans heeft, het gaat namelijk om de mate van betrokkenheid, die bij een specifiek niche bijvoorbeeld veel hoger kan zijn. Uiteraard moet het wel iemand zijn die affiniteit heeft met het product dat je verkoopt en een doelgroep kan ‘beïnvloeden’ die voor jouw webshop relevant is.
Influencers zorgen in eerste instantie voor naamsbekendheid. Zij kunnen vrij eenvoudig een grote groep potentiële klanten bereiken. Daarnaast levert het nog iets veel belangrijkers op: betrouwbaarheid. Wanneer een bekend persoon met duizenden fans en volgers zijn naam aan een merk verbindt, denken alle fans 'Als hij het goed vindt, dan moet het wel goed zijn!'. Consumenten laten zich liever overtuigen door een bekende dan door de reclame-uitingen van een bedrijf. Op deze manier bereik je via influencers hetzelfde als via mond tot mond-reclame. CenterParcs zette Enzo Knol in om de naamsbekendheid te vergroten, en dat lukte door onderstaand filmpje!
Allereerst is het belangrijk dat je niet zomaar iemand op Facebook een berichtje stuurt met de vraag of die persoon je webshop wil promoten. Zorg eerst op een andere manier voor interactie, door zijn of haar pagina te volgen, berichten te liken en er actief op te reageren. Influencers krijgen namelijk vaak dit soort verzoeken van bedrijven, dus is het zaak dat je betrokkenheid laat zien.
Voordat je met een influencer akkoord gaat moet je goede afspraken maken over de promotie. Plaatst hij alleen een link naar het product in je webshop of benoemt hij deze alleen? Voegt hij een foto toe? Op welke kanalen zal hij de promotie plaatsen? Hoe veel moet je betalen? Met duidelijke afspraken voorkom je eventuele onenigheid. Wees je er bovendien van bewust dat de persoon die je benadert zijn of haar eigen doelgroep waarschijnlijk beter kent dan jij en precies weet hoe deze moet worden aangesproken!