Zodra je producten gaat verkopen in je webshop brengt dat bepaalde verplichtingen met zich mee. Zo kun je als particulier bij Shoppagina een webshop beginnen maar ook als bedrijf. Als je bedrijfsmatig een webshop runt is de klant die iets in de webshop koopt altijd beschermd door middel van de wet Kopen op Afstand. Hier kan niet van worden afgeweken door bijvoorbeeld een bepaling in de algemene voorwaarden.
Heb je een particuliere webshop dan is de Wet Kopen Op Afstand niet van toepassing. Dat houdt in dat een klant niet zomaar een product terug mag sturen binnen de wettelijke zichttermijn.
Als particuliere webshop eigenaar ben je dus een stuk vrijer, maar met betrekking tot de levering van een bestelling is er wel een belangrijk punt; jij bent verantwoordelijk voor de levering. Dit is wettelijk zo geregeld en ook hier kan niet van worden afgeweken in de Algemene Voorwaarden.
Deze bepalingen kun je vinden in het Burgerlijk Wetboek Boek 7 - Artikel 11 en Artikel 6.
