Ik heb productfoto's gepload, maar ze komen geroteerd of gespiegeld in de webshop te staan. Hoe kan dit?
JPG-afbeeldingen maken gebruik van zogenaamde EXIF-data. Dit is een onderdeel van je afbeelding waar gegevens instaan zoals datum en tijd van opname, cameramerk, codering en weergaveregels. En van de weergaveregels is de orintatiecode, die door de camera-apparatuur wordt meegegeven zodat weergavesoftware weet hoe een afbeelding getoond moet worden. Helaas zijn er meerdere camerafabrikanten die onjuiste codes gebruiken waardoor je foto's geroteerd of gespiegeld in de webshop komen te staan. Dit is dan ook geen fout binnen de Shoppagina-software, maar van de fabrikant van de camera of smartphone. Je kunt dit op twee manieren oplossen:
- door gebruik te maken van een tool die de EXIF-data wist. Dit kan bijvoorbeeld met Exifpurge of de online dienst www.verexif.com.
- door je foto's te converteren naar PNG. Dit bestandsformaat maakt geen gebruik van EXIF-data waardoor je direct af bent van de onjuiste informatie. Dit kan al met MS Paint, maar voor het converteren van grote aantallen foto's in n keer raden we je aan om Adobe Photoshop, GIMP of Irfanview te gebruiken.
Hierna upload je de afbeeldingen opnieuw en zullen ze juist georinteerd in je webshop komen.
