Foutmelding met mollie: Lijst met banken kon niet worden opgehaald, wat gaat er fout?
De melding "Lijst met banken kon niet worden opgehaald. Druk op F5 om het nogmaals te proberen." kan 2 oorzaken hebben.
1: De API codes zijn incorrect:
Controleer de API codes die je ingevuld hebt bij Mollie (Webshop > Betaalmethodes > Mollie). Vergelijk deze met de API codes die je van Mollie ontvangen hebt, deze kan je inzien indien je ingelogd bent op de website van Mollie. Weet je niet waar je deze codes kan vinden? Neem dan contact op met Mollie, wij hebben helaas geen toegang tot je account.
2: Je account mag (nog) geen (iDEAL) betalingen aanbieden:
Als de API codes correct zijn en je alsnog de foutmelding te zien krijgt dan geeft Mollie door dat er geen iDEAL betaling aangeboden mag worden. Dit komt in de meeste gevallen doordat de verificatie van Mollie nog niet volledig afgerond is. Wij kunnen dit helaas niet inzien en hiervoor dien je contact op te nemen met Mollie.
Neem bij vragen direct contact op met Mollie, dit kan via de volgende pagina:
