Een functie in Facebook die nog door weinig mensen wordt gebruikt is Doelgroepstatistieken, of iets chiquer gezegd: Audience Insights. Dit is eigenlijk een uitgebreide versie van ‘Personen’ in je Facebook-pagina. Wat je eraan hebt en hoe je het gebruikt, dat lees je hier!
Je vindt Doelgroepstatistieken in het advertentiebeheer van je account. Zodra je hier terecht komt krijg je de keuze of je gegevens wil zien van alle Facebook-gebruikers, gebruikers die met jouw pagina zijn verbonden of een aangepaste doelgroep. Het meest interessante is de optie ‘Personen die met je pagina zijn verbonden’. Let erop dat je deze functie alleen kunt gebruiken als je meer dan 1000 vind-ik-leuks op je pagina hebt.
Wanneer je hierop klikt zal de locatie standaard op Verenigde Staten staan. Verwijder deze op onderstaande manier:
Vul daarna de naam van je pagina in onder ‘Personen die een connectie hebben’:
Nu krijg je allerlei gegevens te zien over jouw doelgroep, zoals het percentage dat een relatie heeft, het gemiddelde opleidingsniveau, de beroepsgroep plus allerlei informatie over de activiteit van deze groep op Facebook. De gegevens worden vergeleken met alle Facebookgebruikers, zodat je kunt nagaan wat de verschillen of overeenkomsten zijn tussen jouw doelgroep en de gemiddelde Facebookgebruiker.
Al deze informatie kun je gebruiken om de manier waarop jij je doelgroep aanspreekt te verbeteren en zo betere posts en betere advertenties te produceren. Misschien ontdek je wel dat het grootste deel van je doelgroep bestaat uit getrouwde vrouwen in de leeftijd tussen 25 en 35 met een Hbo-diploma op zak en werkzaam binnen een managementfunctie.
Op grond van deze informatie kun je de toon en inhoud van je berichten en advertenties aanpassen zodat het meer tot de verbeelding spreekt. Daarnaast kun je deze informatie natuurlijk als uitgangspunt gebruiken om meer te weten te komen over jouw specifieke doelgroep en hoe je ze beter kunt bereiken.
Als je veel info hebt verkregen over de specifieke kenmerken en het gedrag van je doelgroep kun je nog meer data opvragen door ‘Iedereen op Facebook’ te selecteren in het eerste keuzemenu. Vervolgens vul je de belangrijkste détails in van je doelgroep (zoals leeftijd en geslacht). Zo krijg je informatie over álle Facebook-gebruikers die in deze specifieke groep vallen. Vooral het overzicht van pagina’s die het populairst zijn onder de geselecteerde groep. Van deze pagina’s kun je afkijken hoe zij hun fans en volgers aanspreken. Gegevens over huishoudens en koopgedrag zijn helaas alleen voor de Verenigde Staten beschikbaar.
