Het is bekend dat ongeveer 30% van alle bezoekers gebruiktmaakt van de zoekfunctie in je webshop. Maar weet jij precies waar zij naar zoeken? Dit is zeer interessante informatie. Zo kun je niet alleen ontdekken naar welk artikel het meest wordt gezocht maar ook of er wordt gezocht naar een product of merk dat je nog niet aanbiedt. Met een speciale functie in Google Analytics kun je heel eenvoudig de zoekopdrachten in jouw webshop analyseren. In 5 korte stappen leggen we uit hoe je deze functie inschakelt.
Heb je nog geen account? We raden je aan om er zo snel mogelijk een te maken, zodat je allerlei handige statistieken te zien krijgt over jouw website. Lees eerst deze korte handleiding voor het maken van een Google Analytics-account en hoe je deze kunt koppelen met jouw Shoppagina-webshop.
Klik op het tabblad ‘Beheer’ en selecteer het account en de property van je webshop
Klik onder ‘Weergave’ op ‘Instellingen weergeven’
Zet onder ‘Instellingen voor Site Search’ de knop bij ‘Site Search bijhouden’ op AAN en vul de Queryparameter in.
De Queryparameter is de letter voor het ‘=’-teken en ná het vraagteken in het webadres dat verschijnt als iemand een zoekopdracht invoert. Dit kan je eenvoudig zelf testen door ergens op te zoeken in jouw webshop. Je zal dan een webadres als deze in de adresbalk zien: http://www.jouw-webshop.nl/zoeken.html?q=zoekopdracht. De letter ‘q’ is dus de Query-parameter die je moet invoeren in Analytics.
Het kan ongeveer 48 uur duren voordat je de eerste resultaten tevoorschijn ziet komen in je Analytics-account. Je kunt dan onder Rapportage > Gedrag > Zoekopdrachten op site nauwkeurig volgen hoe bezoekers de zoekfunctie op je webshop gebruiken.
Mocht je voor die 48 uur alvast gegevens over zoekopdrachten willen bekijken, dan kun je dat met de volgende omweg doen. Ga naar Rapportage > Gedrag > Site-content > Alle pagina’s en vul ‘?q=’ in in het zoekveld. Google Analytics filtert vervolgens alle bezochte pagina’s eruit die ‘?q=’ in de link hebben staan en dus zoekopdrachten zijn.
