Hoe je rekening houdt met zoekintentie in Google

Het gevonden worden in Google is een belangrijk onderdeel van een succesvolle webshop. Naast het belang van het vinden van de juiste zoekwoorden, is het ook goed om te achterhalen met welke intentie mensen deze woorden invullen in de zoekmachine. Zijn ze bijvoorbeeld alleen op zoek naar informatie of willen ze iets kopen? In dit artikel leggen we uit hoe je daarachter komt!

Drie soorten intenties

Je kunt de intentie waarmee mensen zoeken via Google over het algemeen onderscheiden in de volgende drie soorten: navigatie, informatie, en aankopen.

• Navigeren naar een website
  Sommige mensen gebruiken Google ook als een middel om op een bepaalde website terecht te komen. Denk aan zoektermen als ‘Facebook’, ‘NOS’ of ‘Belastingdienst’. Op dit soort zoekwoorden worden de websites waar mensen naar op zoek zijn vaak als eerste vertoond, waardoor de andere zoekresultaten nauwelijks worden bekeken.
• Informatie opzoeken
  Alle wegen leiden naar Rome, maar de zoekmachine van Google is bij uitstek de weg naar informatie over allerlei uiteenlopende onderwerpen. En zo wordt het dus ook door veel mensen gebruikt.
• Een aankoop doen
  Mensen die met een koopintentie een zoekopdracht invoeren in Google zijn de belangrijkste groep die je met je webshop wilt bereiken. Vaak zijn dit zoekopdrachten die de exacte naam van een product bevatten, maar ook termen die gepaard gaan met woorden als ‘goedkoop/goedkope’, ‘bestellen’ of ‘kopen’.

Waar het mis kan gaan

Stel: je hebt een webshop die onder andere voetballen in het assortiment heeft. Dan heb je misschien de neiging om je website te optimaliseren op de zoekterm ‘voetbal’, maar daarmee ga je behoorlijk de mist in. Kijk maar eens naar de eerste vier zoekresultaten in Google op het woord ‘voetbal’: 

Alleen het woord ‘voetbal’ is dus geen goede zoekterm voor een webshop die voetballen verkoopt. Hoe dat komt? Google heeft door de jaren heen steeds beter leren begrijpen wat de intentie is waarmee mensen de zoekmachine gebruiken. Het feit dat vrijwel alle resultaten op het woord ‘voetbal’ te maken hebben met de algemene term voor de sport, geeft aan dat  de meeste mensen daar blijkbaar informatie over willen vinden en dus niet per se een voetbal willen kopen. Bekijk daarom eerst zelf welke resultaten er tevoorschijn komen op een bepaalde term en analyseer wat voor soort pagina’s dit zijn.

Hoe je het wél goed doet

Je moet dus je focus zoekterm aanpassen of een woord toevoegen om de juiste groep mensen aan te spreken. In dit geval kun je bijvoorbeeld ‘voetbal kopen’ als zoekterm gebruiken. Daarnaast is het goed om zogeheten LSI (Latent Semantic Indexing) zoekwoorden te gebruiken, die je kunt vinden in zowel de Zoekwoordplanner van Google Ads als onderaan de zoekresultaten. Dit zijn termen die gerelateerd zijn aan een zoekopdracht en hebben als het goed is min of meer dezelfde context. Kijk maar eens naar dit voorbeeld onderaan de pagina met de zoekresultaten van ‘voetbal kopen’: